Regulamin
Regulamin

Regulamin świadczenia usług dla Użytkowników przez THE SPIRIT SP. Z O.O., Bolesława Limanowskiego 41, 96-300 Żyrardów, NIP: 5291852100

  1. Postanowienia ogólne;
  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Portalu przez Użytkowników oraz warunki świadczenia usług przez Dostawcę.
  2. Właścicielem Portalu jest THE SPIRIT SP. Z O.O., Bolesława Limanowskiego 41, 96-300 Żyrardów, NIP: 5291852100
  3. W celu korzystania z Portalu konieczny jest dostęp do Internetu za pośrednictwem przeglądarki internetowej oraz posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej, umożliwiającego przeprowadzenie poprawnego procesu rejestracji Użytkownika.
  4. Niniejszy Regulamin jest udostępniany na Portalu https://thespirit.pl w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w dowolnym momencie.
  1. Definicje stosowane w Regulaminie;
  1. Portal – oznacza  Portal  on-line  prowadzony  przez THE SPIRIT SP. Z O.O. w języku polskim lub innych wersjach językowych, poprzez który dokonywane są transakcje sprzedaży pomiędzy Użytkownikiem, a Dostawcą usług, przy wykorzystaniu usług dodatkowych, w szczególności dotyczących obsługi płatności on-line.
  2. THE SPIRIT SP. Z O.O. lub Właściciel – oznacza spółkę THE SPIRIT SP. Z O.O., Bolesława Limanowskiego 41, 96-300 Żyrardów, NIP: 5291852100, będącą Właścicielem Portalu,
  3. kontakt: restauracja@thespirit.pl
  4. Konto – konto, gdzie gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego aktywnościach w ramach Portalu, prowadzone dla Użytkownika, umożliwiające między innymi dokonanie zamówień, płatności, zakupu usług oferowanych przez Dostawcę.
  5. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z portalu, która w ramach Portalu dokonuje lub dokonała usług oferowanych przez Dostawcę, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
  6. Operator Płatności On-line – Tpay. Stripe
  7. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin.
  8. Dostawca – oznacza przedsiębiorcę THE SPIRIT SP. Z O.O., Bolesława Limanowskiego 41, 96-300 Żyrardów, NIP: 5291852100, oferującym Użytkownikom usługi w ramach własnej oferty handlowej.
  9. Konsument lub Zamawiający – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  1. Ogólne warunki zamawiania posiłków;
  1.  Dokonując rejestracji Konsument akceptuje wybrane miejsce dostawy i realizacji usługi. 
  2. Płatności za posiłki przyjmowane są w dwóch formach, dostępnych po zarejestrowaniu i zalogowaniu się w Aplikacji:
    1. płatność online;
    2. przelew bankowy, (środki przelane przelewem tradycyjnym księgowane  są  w  terminie  2-3  dni  roboczych).
  3. W przypadku potrzeby skorzystania z innej formy płatności należy skontaktować się bezpośrednio z Dostawcą.
  4. Akceptując Regulamin Użytkownik jednocześnie zawiera umowę z Dostawcą o treści

UMOWA ŚWIADCZENIA USŁUG CATERINGOWYCH

zawarta między zarejestrowanym użytkownikiem systemu zwanym w dalszej części umowy Usługobiorcą a THE SPIRIT SP. Z O.O., Bolesława Limanowskiego 4, 96-300 Żyrardów, NIP: 5291852100 zwanym w dalszej części umowy Usługodawcą  o  następującej treści:

  • 1

PRZEDMIOT UMOWY

Przedmiotem niniejszej umowy jest świadczenie możliwości zakupu usług i produktów świadczonych i udostępnianych przez The Spirit

  • 2

ZASADY WYKONANIA USŁUGI

  1. Usługodawca udostępnia Usługobiorcy, konto w aplikacji, służące do zamawiania i uiszczania opłat za usługi i produkty świadczone przez Usługodawcę.
  2. Usługobiorca składa zamówienie poprzez konto w aplikacji/
  3. Usługodawca  nie  odpowiada  za  błędnie  złożone  zamówienia.  Usługobiorca z własnej inicjatywy musi zadbać o poprawność złożonego zamówienia.
  4. Usługobiorca  kontaktuje  się  z  Usługodawcą  poprzez  aplikację, emailowo. lub telefonicznie.
  • 3

WYNAGRODZENIE

  1. Za wykonanie i dostarczenie przedmiotu zamówienia, Usługodawca pobierze od Usługobiorcy wynagrodzenie.
  2. Płatność będzie następować w formie przedpłaty.
  3. Zapłata wynagrodzenia następować będzie przelewem na rachunek Wykonawcy wskazany na koncie Użytkownika lub za pomocą przelewu natychmiastowego w ramach współpracy z operatorem Tpay lub Stripe.
  • 4

CZAS TRWANIA UMOWY

  1. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony od momentu zarejestrowania konta przez Użytkownika.
  2. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
  • 5

ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszej umowy, strony deklarują rozwiązywać w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygać będzie Sąd Powszechny, właściwy dla siedziby Wykonawcy.
Usługobiorca może złożyć reklamację na wykonaną usługę drogą mailową lub telefonicznie .
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 7 dni od daty zgłoszenia.

  • 6

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z art. 13 ust. 1-2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) informuję, że:

  1. Administratorem Pani/Pana* danych osobowych jest THE SPIRIT SP. Z O.O., Bolesława Limanowskiego 41 / 2, 96-300 Żyrardów, NIP: 5291852100
  2. Będę przetwarzać  Pani/Pana*  dane  wyłącznie  w  celu  wykonania  umowy
  3. Niedopuszczalne jest przetwarzanie Pani/Pana* danych w celu marketingu bezpośredniego.
  4. Prawo do sprzeciwu.

W każdej chwili przysługuje Pani/Panu* prawo do  wniesienia  sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana* danych, przetwarzanych w celu i na podstawie wskazanych powyżej. Przestaniemy przetwarzać Pani/Pana* dane w tych celach, chyba, że będziemy w stanie wykazać, że  istnieją  ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Pani/Pana* interesów, praw i wolności lub Pani/Pana* dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

  1. Będę przechowywać dane przez okres niezbędny dla prawidłowego wykonania umowy.
  2. Pani/Pana* dane osobowe mogą zostać przekazywane wyłącznie pracownikom, którym powierzono pisemnie przetwarzanie danych osobowych i którzy ponoszą odpowiedzialność za naruszenie zasad przetwarzania.
  3. Zgodnie z RODO, przysługuje Pani/Panu* prawo do:
    1. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
    2. sprostowania (poprawiania) swoich danych,
    3. żądania usunięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania,
    4. przenoszenia danych,
    5. wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  4. Podanie danych jest dobrowolne z tym, że odmowa ich podania może utrudnić albo uniemożliwić współpracę.
  5. Informuję, że nie podejmuję decyzji w sposób zautomatyzowany i Pani/Pana* dane nie są profilowane.

10.W każdej chwili przysługuje Pani/Panu* prawo do wycofania zgody na przetwarzanie Pani/Pana* danych osobowych (w tym należących do szczególnej kategorii), ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano zgodnie z prawem, przed jej wycofaniem.

  • 7

INNE

Do spraw nieuregulowanych w niniejszej umowie zastosowanie mają właściwe przepisy Kodeksu Cywilnego.